不要抱着金碗讨饭吃

从生涯角度来看，格局有两种：

一种是宽度的格局，比如对于行业的认知，对于趋势的把握，这样的格局智慧需要浸淫在一个领域很久的职场高手才能做到。所以，和牛人交往，就是要获得这样的智慧，来指导自己的职业发展；另一种格局，是长度的格局，是以人生为纵轴，看到在不同生涯阶段的重点是什么。

社会在变，但是发展的轨迹却又有迹可循。对于生涯咨询师来说，见证了太多生涯迷茫，得到的都是智慧。

一个工程师的十年之痒

宋哲平是一个善思谨慎的人，他对自己的评价是：想得太多，行动太少。他在一家通信企业从工程师做到了项目经理，做了8年，加上之前的两份工作经历，他在这一行也有12年的职业经验了。12年，结婚生子；12年，一个个项目立项结项；12年，怎么也做烦了。

宋先生说，去年公司业务调整，自己正在做的一个重点项目突然被砍掉，然后进入了长时间的修整期。虽然每天发着足额的薪水，但是没什么具体工作，除了培训，就是开会。闲下来的日子，他想了很多，想到了自己未来的发展，想到了自己的竞争力，想到了公司内部的各种变化，想到了新来的员工，想到了最近的培训状态。忽然，他问了自己一个惊出冷汗的问题：

除了项目经理，我还能做什么？！

是啊，除了技术，还能做什么呢？没有人脉资源，不能做销售；市场什么的就更不懂了；做管理似乎需要机会才能上位；就赖以生存的技术本身，也有很大的危机：新人越来越多，也越来越能干，自己慢慢就变成了一个老项目经理了。如果有一天，自己就像之前做的那个项目一样，忽然被砍掉了怎么办？

背上的阵阵冷风吹动宋哲平来做咨询了，虽然早就了解了职业咨询，但一直到最近他才忽然觉得，自己没辙了，求助“专家”试试看吧：

我要做咨询！

我想，这恐怕不只是一家企业中一个职场人发展的困惑，也不是一个行业、一个职业的典型情况。进入职场后埋头苦干，一直做得都挺好的，有一天忽然发现，自己快要被淘汰了！就像是一次长跑，自己跑得大汗淋漓的，本来一直领先，忽然发现自己落后了，开始还弄不清楚什么原因，抬头一看，周围已经换了一波人，又都是刚进入跑道的年轻小伙子。拼命都不行了，这可如何是好？

于是，我问了一个平常的问题：你周围的人都做什么去了？

宋哲平告诉我，项目经理做久了不外乎两种可能：

一种就是晋升，从管理一个项目到管理一条产品线，然后慢慢进入管理层，但是这种可能性的影响因素特别复杂，见仁见智，有人看到的是能力、资源、人脉，有人看到的就是拍马溜须、投机钻营。宋先生说，他做不了。

另一种就是跳槽，去别的公司做项目经理，然后看看有什么新的机会。但是行业大势如此，跳槽就像是转会，等待碰上好老板，碰上好机遇，可遇不可求，宋先生之前的同事也似乎没有什么特别惊艳的发展。

这就是宋哲平的困惑了：难道我只能做项目经理吗？

用新格局整合优势

是的，用相同的方式得出不同的结果，这个有点难。就像是一个农民年年种水稻，忽然有一年在收割的时候想，如果收上来的是麦子该多好。

生涯的格局要考虑不同生涯阶段的重点。在职业发展的前期，拼的是一些执行、操作和具体任务的达成实现能力，说白了，谁能漂亮地完成既定任务，实现目标，谁就能胜出。胜出干吗？继续完成新的任务，慢慢地，把自己变成兵神，无往而不利。

如果没有规划，就等着机会出现了，有新的职位，新的发展，如果自己还能抓住机会，有能力胜任的话，就会有发展，接着进入下一个阶段。但是，这样凑巧的事发生概率比较小。最靠谱的，还是做好规划：提前盘点自己的优势，需要升级的能力，若准备好了，机会一定会出现，不是这里，就是那里。这也是规划的价值：以顺应规律的主动变化，来迎接变化。

我告诉宋哲平：要规划着进入下一个生涯阶段了。

这是一个什么阶段？发展期的阶段，把自己的生涯空间进一步拉升的阶段。在这一阶段，职业发展要进入新的层次，不再拼体力，不再拼执行力，而是开始拼才干、拼人品、拼资源、拼境界，不管是职位的高度，还是专业的精深度。在这一阶段，要靠视野看到发展空间，要靠智慧领悟趋势，要靠胸怀获得格局。很多人抱怨职业瓶颈，职场天花板，这其实都是对外界的无奈表达，其实，瓶颈都在自己这里。

我开始和宋先生一起分析他过往的职业成就，我们发现他不仅具备极好的专业能力，更重要的是，他在项目出现危机的时候特别勇于担当，而且一直以真诚来实现和客户的顺利沟通。他还特别体恤下属，他的团队是公司效率最高、内部凝聚力最强的，很多员工都希望能进入他的团队。

带领团队的能力，宋哲平是清楚的，但是真诚和勇于担当呢？虽然最后把事情做成了，但别人却把自己当成了“冤大头”，总把最困难的任务交给自己，时间久了，连团队成员都有怨言了。

我告诉他两点：

1.之前，是你的优势帮助了你，但是从未形成你的核心优势。在下一个阶段，这些优势就不仅是帮助的作用了，一定要让它显性化，让同事、同行都知道你的这个标签，并要有意识地使用这些优势。

如何使用呢？

2.给优势找到用武之地。综合企业文化、职位特征、行业特点这三个因素，找到可以将你的优势兑换出价值的可能性。比如朝阳行业的创业型团队的带领者。垃圾，只是放错了地方的宝藏，不仅是人放错了岗位，还有优势没有得到恰当的发挥。

“这么说，我就需要打开思路，换一个新的职业了？”宋哲平既充满期望，又心怀疑虑。

对自己做一次全面升级

没那么简单。

我对宋哲平说：“准确地说，你现在进入了一个选择窗口期，在这个阶段你可以选择提升自己，进入新的生涯阶段，也可以静观其变，等待外界的变化。方式很不确定，结果却只有两个：要么进入新的瓶颈期，要么进入新的发展期。”

“那么，我该如何提升自己呢？”宋先生迫不及待地问，“我们公司平时也有很多的培训和学习，有些会去参加，但是更多时候我提不起来兴趣，是不是我太懒了？”

提升自己，为进入新的生涯阶段做准备，这是一个系统的梳理，绝不仅仅只是参加一些学习就可以的。学习很简单，甚至是简单得不值得去做，需要做的是花更多的时间进行自我探索，进行内部升级。

以下是遇到职业发展瓶颈时，自我升级的系统方案：

1.资源：寻找和认可优势。优势要集中，易辨识，不仅是给别人看，也要自己能够看到。看不到的优势，自然无法使用，不要抱着金碗讨饭吃。优势不仅仅是某种具体的能力，而且是在做各项工作时所能反复体现出来的一种特点。

寻找和认可自己的优势有两种方法：一种是和别人聊，看看别人眼里的自己有什么优势；另一种是和牛人聊他们的成功经历，除了机遇，他们是如何克服困难的，如何处理纠结的，和你有什么相似的地方。在他们的故事里，你会发现自己原来也有类似的能量。这样的信念，会支撑自己在未来工作的时候更加坚定。

2.运用：将优势发挥出来。把自己的优势列出来，同时把自己能接触到的工作列出来，然后问问自己，做什么事情会让别人认可你的优势？将优势和工作连线，并描述具体可以实现的可能，这就是第一波机会。就像创业者一样，最近的机会抓住了，更多的机会自然就会出现。

3.价值：升级你的能力。注意，是升级，而不是提升。提升更多的是在原有水平上有所提高，而升级则是发生质的变化，能力的类型就开始不同了。当开始出现更多机会的时候，挑战也会出现。此时出现的挑战往往会突破之前的积累，这是一个信号，一个需要升级能力的信号。在实践中摸索，求助牛人，参加培训，刻意练习。不知不觉中，职业发展跟随着能力的升级就实现了。瓶颈，自然突破了。

当然，以上这些方式一定要和你的目标结合起来，拥抱可能性，扩展视野，开放地进行探索，这是你进入新的生涯阶段的必经之路。应对变化，才是真正的规划。

瓶颈会让一个人像被绳索束缚了一般，空有力气，而无用武之地。但真实的情况往往是，自己走进了死胡同，在以头撞墙。瓶颈是有，但或许那本就不是你要走的路，到更加开阔的平台上，去施展自己的天赋吧！

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职业发展瓶颈的产生看似和环境有关，实则产生于每个人自身。如果希望职业能够持续发展，就必须找到发展的持续推动力：优势。优势不是固定不变的，它显现于职业实践，形成于刻意总结，发展于不断升级。有了优势的推动，外部的瓶颈自然可以打破。

绕过完美的陷阱

所谓陷阱，就是看上去没什么危险性，但是很容易害人掉进去的圈套。

做咨询的时候，经常听有人说自己是完美主义者，因为追求完美而一直纠结，因为追求完美而拖延，因为追求完美而耽误发展时机。听得多了，我就开始思考了：完美，这究竟是怎样一种陷阱？竟然会在职业发展期反复出现，而且—害人不浅。

完美是一种妄想

张平就是个典型的例子，把几乎所有对于完美的追求集于一身。她是一位30出头的女士，做快消品行业的猎头，来找我做咨询是因为出现了一个令她纠结的选择：一个朋友想拉她一起创业，做教育培训行业。她问我：要不要去？

我问她：你都考虑过哪些因素呢？

张平说自己其实是蛮喜欢教育培训行业的，而且一直也在关注，但是关注了一段时间后，还是没有看懂发展前景。自己目前的工作还算稳定，家庭经济条件也不错，出去创业并没有什么可担心的风险和损失。

唯一的缺憾是：创业本来令人兴奋，但这个机会看上去却不是那么完美，风险与机遇并存，自己进入之后真能如想象的那般成功吗？万一失败了，怎么办？

要不要创业的问题，转化成了对创业风险评估的问题。

“现在的把握有多大？”我问了一个她一定想过的问题。

“六成？七成？我还不好说。”张平显得有点没底气。

我问张平：“创业把握是多大的时候，你就能够欣然接受，毅然决断了？”

“这个，”张平迟疑了，“还真的没有想过。”

犹豫了一会儿，张平说：“怎么也得达到八成把握了，我才敢创业吧。”

创业有风险，这也是其魅力所在。每个人都有其风险承受度，评估下，能为风险买单则入，不能承担就干脆断了创业的念想。这个风险承受度与资源相关，与经验相关，还与胆识和魄力相关。

然而，明知有风险，却对结果依然有着绝对完美的期待，就会对选择犹豫不决，告诉自己，不够完美。这样的期待不是真的期待，而只是一种妄想，超出目前资源能及的妄想，超出客观事实可确定的妄想。这样的妄想往往是一种逃避，由恐惧生出来的逃避，然后逃到完美那里，把自己掩藏起来。

既然对风险有恐惧，为什么还想创业呢？

我想知道，在逃避什么？

成长的不完美

我问张平：“听上去你的职业、生活状态似乎不错，为什么还要创业呢？”

张平就开始了抱怨：现在的工作让她感觉太没意义了，都是非常烦琐的内容，做的时间久了，缺乏挑战性。希望通过创业这种有挑战的事情来克服自己的缺点，追求更多成长，更大格局，从而实现完美。

为了自己的完美，去追求一种实现完美的路径，却因为这种路径的最后结果可能不完美而受阻。好绕的逻辑啊！

但是知道了根源，问题也就变得容易解决了。

一个期待自己“完美”的人，从一开始就不可能拥有更多成长和更大格局：成长一定是基于“接纳自己不完美”的基础之上，是持续发生的，而不是一开始就瞄准了完美无缺。

我们是不是经常见到这样的人？完美倾向折磨得他们谨小慎微，精疲力竭，苦大仇深。有人会说，这有什么不对吗？希望做得更好是对自己有要求啊。这正是“完美主义者”用来欺骗自己的借口，这是两回事：对自己有要求，不断追求更大的格局和更高的境界，那是精进。精进不是以完美为目标的，而是以更好来要求自己的。

所谓追求完美其实是在与事实较劲，与自己较劲，是以消灭缺陷为目标的。很多缺陷可以消灭，更多的缺陷，其实只是优势和资源的另外一面罢了，消灭缺陷，就是在消灭可能。

随着我和张平的咨询继续深入，她慢慢接受了对于格局的突破需要更多关注兴趣优势，而不是盯着自己的限制和不足。

于是，最开始咨询的问题，是否接受朋友的邀请去创业，开始转化为：如何才能提升自己，持续成长？

至于创业，张平希望以成长的态度来看待。

计划要一步一步实现

持续成长，要看张平自己对于成长的理解和兴趣的特点了。

“我更加关注自我的内在成长，关注人，喜欢做助人的事情。”张平忽然想到了什么，“职业生涯规划就似乎不错哦？”

成长性、价值感、持续创新、资源整合和迁移等，一路分析出来，张平似乎还真的可以把职业生涯规划师作为自己探索的一个方向。

她想了想，说出了自己的困惑：不知道怎么处理主业和副业之间的关系。在猎头公司自己是一个合伙人，在职业规划行业还是个新兵，做起来也必然会占大量的时间，我不知道该如何平衡它们之间的关系了。

这是新的完美主义，执行中的完美主义会把所有事情集中在一起，希望“毕其功于一役”。我问她：你是不是期待这样一个结果，既能把现在的本职工作做好，又能创业成功，然后实现华丽转身，做自己喜欢的事，而且成就感爆棚，物质精神双丰收？而且还在同时实现？

这样的场景太好了，张平不禁笑了，是不是有点贪心了？

不是贪心，是会带来焦虑和拖延。一切设想得太完美，就会因为难以达到预期而迟迟不能行动。把所有事情集中在一起，就会让人产生焦虑感。

处理的方式也很简单，就是用阶段性的思维来各个击破，每个阶段找到一个重点，一个一个来。

当我们一起把一个三年的实施计划定下来的时候，张平立刻就释然了：原来是可以在三年里逐步实现的，那我就没问题了。

很多人只知道自己拖延，知道自己有选择焦虑，知道自己优柔寡断，甚至还有些表面上深恶痛绝，而内心喜不自胜地标榜自己有完美主义倾向。但是，他们是否知道，他们的所谓完美，只是给自己找了一个看似高尚的借口而已。完美，不仅是贪婪，还是恐惧，是缺乏接纳和改变的勇气。

既然完美的根源在于恐惧，我们要做的就是从根本上消除恐惧。消除恐惧，有两种方法：

方法一，直面困难，直接解决问题。当然，前提是要先分析出来恐惧是什么。比如张平就是担心创业结果未知，担心自己没有成长，担心自己平衡不了主业和副业。既然这些担心都在这里，那就看一看，哪些是可以解决的：要提升创业结果的确定性，就需要进一步提升创业能力，积累资源；希望成长，就要有方向地提升；平衡主业和副业，就要增加投入的资源。不回避问题，是一个面对恐惧的基本态度。

方法二，解决不了的问题，就接纳它们。或许有完人，但总是“别人家的”。接纳需要的不是胸怀，而是智慧，是对生命的敬畏和对个体可能性的希冀。开始接纳的时候，一个人就开始了与环境的融合和对自我的真正关注。世界本来就很完美了，缺陷也是完美的一部分。

执着于追求完美，会让本可以璀璨各异的职业生涯到处是陷阱，而任何一个完美的陷阱都可以让人难以自拔。在“追求完美”这个自欺欺人的幌子背后，你有面对恐惧的勇气吗？

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完美主义是一种听上去“不那么有害”的思维模式，有人甚至会拿来给拖延遮羞，实则是对于目标的贪婪和自己无能的恐惧。克服的方法有两种：回到目标问本心，在本心那里，目标就多样了；执行计划加时间，如果不是一蹴而就，就切分到最近可以开始的行动。

驾驭能力马车

我们每个人的能力都不是单一的，是多样性掺杂在一起，就像马厩里的马，良莠不齐，形色各异。一个驾车高手，熟知马匹的习性，善于调配，从容有度，能把驾车技术玩成艺术。职业生涯的发展不仅仅只是依靠能力的提升，更要懂得能力策略，学会统率能力。

困惑的浮云

小北进入职场已经五六年了，从民企做到外企，从外语转公关，从小公司做到大公司，现在一家国际知名的广告公关公司工作。这几年她没少吃苦，怀着对公关的梦想，生涩而稚嫩的她进入一家民企。从做第一个文案开始，她经历过老板的鄙视，客户的苛责，经过一天天的熬夜、加班，几年下来终于获得了大家的认可，她的职业发展越来越好，两年前进到行业内最好的这家公司。

她找到我，是因为职业出现了危机。

“我可能要离开这家公司了。”她一见面就这样说，“我最近总犯错误，领导已经很不满意我了，我快做不下去了。”她急匆匆的话语中带着一种绝望。

“别着急，慢慢说。”我给她倒了一杯热水。

“我怀疑自己的性格是不是有缺陷，”她没有讲最近的烦心事，反倒从性格开始说起，“我的一些问题可能是10年来一直都有的，一直在阻碍我求学、工作上所有的发展。有一些老师和我曾经的领导都从刚开始非常喜欢我，到最后会说一句，你让我失望了。”每个人都是自己的咨询师，会总结出自己的特点和模式。

她说起自己说话和做事的方式有时会让身边的同事、客户和朋友不舒服，自己平时在工作中也不太注意细节。有时候甚至会犯一些职场老人都不应该有的低级职场问题，比如越级处理客户关系。

“这些有可能是因为我的性格特点，我是不是太愣了？有些毛病我自己知道，我曾经试过用两年的时间去改，比如提升工作的细节，都做得不是很好。还有，我总是搞不清一个大的框架下的关系，所以越级了我都还没意识到这是个问题，结果客户勃然大怒。这些问题这几年我一直都有，而且总是调整不好。我对自己都有点没信心了。”说着说着，她黯然神伤。

“那么，你觉得自己在哪些地方做得好呢？”我试探道。

“创意和洞察力，”她一点没有犹豫，显然非常清楚自己的优势，“我的创意总是出乎别人意料。还有洞察力，我善于对内容的挖掘，对行业的洞察，能做出好的公关故事。自己在做事上也能看出是有想法，也有执行力。很多人跟我聊天都说我有超越这个年龄的思考。但我认为我的深度还是很不够，只能说在这方面比较敏感，还需要加强。”看得出来，最后的表达是一种自信的谦虚。

“但这点恰恰是我现在面临的矛盾，”她话锋一转，说起了自己的困惑，“我因此感觉到公关这个行业的局限，永远是客户的产品和一些市场方向定了，你去做营销信息。虽然也有创造，但是在这个产业链条上有局限。我也开始有些厌烦公关的工作状态了。以前我觉得加班等于成长。可是我发现几乎完全没有了自己的生活，永远都是工作到夜里12点或更晚，然后第二天又是这样。随着年纪的增长，我不想这样下去了。而且外企的压力很大，不管你以前做得有多好，犯了致命性错误照样走人。而我看到我的领导们，有人30多岁累到流产，没有孩子。有人背着数字压力，有人做到总监却没有周末。我不知道是不是我的抗压能力不够强。”说到这里，小北的情绪又开始低落了。

公关人的工作状态是行业共识，我想，她入行这么久了，也不是第一天见到了。咨询师的价值不在于这个时候和她一起抱怨，而在于帮她找到解决问题的关键点。对于小北来说，她进入了一个职业分水岭，在进入下一个生涯阶段之前，她还没有做好准备。而压力、职业倦怠，甚至工作中出现的危机，都只是浮云。

马、马车和驾车人

我在纸上画了一辆马车，一个驾车人，车前有三匹马，我把中间那匹马涂成了红色。

我指着这幅画说给小北听：“你像是这个驾车人，你车前的这几匹马就像是你的各种能力，这匹红马就是你的创意和洞察力，它跑得最快，是千里马。而其他的马就像是‘对于细节的把握’‘对于人际关系的敏感’，不是驽马，就是老弱病残，总也跑不快。你给这几匹马起个名字吧。”

“代表创意这匹马就叫‘奔驰’吧，代表细节把握的这匹马就叫‘谨慎’，代表人际关系这匹马就叫‘从容’。”看得出，小北似乎很有兴趣。

“从你刚才聊的情况，听上去你特别喜欢那匹红色的‘奔驰’，于是总是扬鞭奋蹄，催促前行，直到别的马确实跑不动了，甚至都要翻车了，你才会停下来。”

“嗯，是的，都要翻车了。”小北若有所思，“可是，我之前也下了很大的功夫希望改善这种状况的，不知道是不是我缺了根弦，有些事情总也做不好。”

我不去询问小北做了些什么，我知道，如果那么做，我就立刻变成了蒙着眼睛的评判者，我无权那么做。

“那么，你现在准备怎么做？”我继续指着三匹马问小北。

“我是该扬长避短，还是该取长补短呢？”小北又从画面跳了出来。

“这个是你自己可以选择的呢！”我指着画面说，“有两种方式。”

第一种，你既要赶路，又要照顾整体进度。这样你就需要让“奔驰”带着大家狂奔一阵子，然后让“谨慎”和“从容”停下来休息一下，喂喂草料。就像是发挥创意的同时，要照顾其他的能力，接纳自己的不足。尽量把自己做不来的事情授权给别人做，别让驽马担当太多的任务。而且要重视自己的弱点，狂奔一阵后，一定要休养生息。不要总依赖创意工作，也要注意细节关注和人际关系。

第二种，如果你说，我能不能不照顾自己的驽马？也可以。把“谨慎”和“从容”卸下来，只让“奔驰”一匹马跑。这样，你就可以更加自我，完全发挥创意，不用顾及自己不擅长的部分。但是，需要注意风险前提：你一定是可以驾驭这匹快马的骑马人，也就是说，你的创意要足够“风驰电掣”；同时，马车变单马，你的这匹“奔驰”要能驮得动原来马车上的全部货物，也就是你的职业期待。

如此，你会怎么选？

驾车人的策略

“还是要注意各方面能力的提升的，后者风险太大。”小北明白了自己的选择，“不过，之前我也注意提升自己的细节关注度和人际关系处理能力了，可总也提升不了。就像是驽马的体力太差，跑不了两步就要停下来。有时候，我感觉就像是小学生应付一些科目的考试，总是复习，总也及格不了。”

我听出了小北的情绪，我重复小北的话：“总是复习，总也及格不了。”

“是啊，有时候感觉很狼狈，提出想法的时候都说很好，然后做出来东西了，就是左右不是，需要不断调整。”小北继续郁闷。

我却看出了端倪，指着画中的马车说：“我似乎有这样一种感觉：你很嫌弃‘谨慎’和‘从容’。你并不是有意识地让这两匹马休息，而是到了它们真的跑不动的时候，才停下来，给它们喂一点吃的。内心却依然鄙夷地说，这次总可以了吧？都是因为你们，你们看看‘奔驰’！你们真笨！”

“还要怎样？”小北“扑哧”乐了。

“是的，还要怎样？”我摊开双手，模仿小北。

“如此说来，每次着急修正问题，并不是最好的策略。要未雨绸缪，平时多做些准备和提升了。”小北自己有想法了。

“是的，不仅要喂马，还要让马休息。”我解释道，“你最需要的是重视自己的‘弱点’，对于细节，可以反复检查，在处理人际关系之前，可以更加谨慎地请教。或者参加培训学习，总有很多可以提升的方法。我不相信，一个有洞察力的人，怎么会处理不好人际关系？怎么会关注不到细节？你需要好好安抚你的‘谨慎’和‘从容’。”我指了指那两匹驽马。

“你这么说，我也感觉到了，我在和自己的弱点较劲，这或许是我在内心对别人批评的叛逆吧。”小北果然很有洞察力。

“你现在的阶段，马车跑的速度取决于驽马。驾车人，你的策略是什么？”

“认真对待自己的弱项，让驽马及格，不再嫌弃它们。”小北的回答简单直接。

我总结道：“把当下的困难作为一个提升的机会，自己不要放弃。”

我们说到能力的时候，总会和别人比较，也总会给自己贴上标签，然后在比较和标签中迷失，忘记了本可以各安天命，收拾天赋，做自己最想做的事情。

我们懵然不知，我们习焉不察，却活在情绪里，和自己对抗。刚强容易，柔韧难。柔韧就是顺势而为，顺应社会世界之势，更是顺自己之势，是认命。

转弯看见

职场人的能力策略：1.识别自己的能力；2.让所有的能力达到至少可以满足现任工作要求的程度；3.发挥优势；4.让职业优势成为个人品牌；5.回到第一点。顺序很重要。

先做“无冕之王”

职场中，总会听到这样的抱怨：没有把握好职业发展的机会；没有选准好行业、好公司；没有跟对人，没人赏识；没有价值感，不受重视，总被排挤。这些抱怨最后又都指向一个结果：职业发展遇到了瓶颈。

我相信职业有瓶颈，而且是所有的职业发展都有瓶颈：如果你把职位的高度定为自己的奋斗目标的话，你总会上升到一定位置上停下来；如果你把专业的精深度作为自己的奋斗目标的话，你总会发现总有自己的能力无法企及的领域。从这个角度看，瓶颈在所难免。

与此同时，我又认为瓶颈并不产生于外界，而是内在的资源与力量不能创造机会，或者不能匹配出现的机会。正如管理学中的“彼得原理”所说，人们总会上升到他所不能胜任的地位。

这样的位置，既是瓶颈，又是断崖。

走上断崖

我有这么一个来询者：程美，女，34岁，某外企人力资源管理者。找到我的时候，她刚刚离职，让我帮她规划未来的方向。我好奇的是，她居然对未来没有任何考虑就辞职了，这对于人力资源老手来说，不应该啊。

面对一脸愁容、心有怨气的来询者，我的好奇心让她打开了话匣子。

原来，她离职之前竟然做过半年的人力资源总监！辞职的原因也很简单：严重的人际关系问题。这样的问题一方面来自于新加坡上司，上司对她的前任HRD念念不忘，总是用之前的工作方式来要求程美，沟通有障碍。另一方面来自于下属和同事，原本挺规范的流程，不知怎么就是推进不下去。

那么，程美是怎么当上人力资源总监的呢？这是关键问题。她之前一直是培训经理，同时负责员工关系，因为工作干练而深得前任的赏识，前任因为个人原因而调任总部，临走前就推荐了她升职。