来到货仓，三十箱打好绑带的货整齐的码在一起。刘丽和刘盛涛正束手无策的站在那里，旁边有一箱已经打开，上面凌乱的放着几付太阳镜。

虽然心急如焚，表面上我尽量表现出平静，我问刘丽：“怎么回事？退货的原因呢？”

接过刘丽递上的退货单，上面并没有写明退货原因。

刘盛涛走过来，指着边上码在一起的退货告诉我：“这十六箱，连包装都没有拆过，看都没有看就退了回来。”

拿左手上的退货单，核对了一下箱号，发现是整张订单全部退货。

和卓愽公司合作四个月来，还是第一次出现这种情况。我意识到事情非同小可，因为网络上都在渲染，全球经济下滑，市场前景极不乐观。

为了不影响军心，我一脸平静的问刘丽：“你有没有与卓博公司的采购联系，沟通清楚具体退货的原因。”

“有！收到退货的时候，就立刻打了电话。”刘丽还担心我会责怪他办事不力，赶忙为自已辨解：“对方说有质量问题，老板让退货。至于具体退货原因，没有细说。所以我才着急向你反应。”

头皮一阵发麻，最担心的问题，难道真出现了？

由于卓博公司的订单，接二连三的下得很频繁，子又很多是分批出货，现金结算方面不是很方便。我也通过朋友了解过，孙老板的口碑好还不错，也不想得罪这个大客户，就同意了货款月结。

月结最害怕的就是客人拖欠货款后，一些卖不动或不好销的款，动不动就找个理由退货。

我让他们稍等，回到我的办公室，拿起手机拨打孙老板的电话。电话刚接通，孙老板就爽快地接听，好像在等我的电话似的，开门见山的说：“萧总啊，今天给你退回的货，质量有点小问题啊，你得好好查查。”

不清楚是什么问题，退货单上也没有写明，我只好陪着笑脸问：“具体是什么问题啊？孙老板。”

“听下面的人反映，好像说鼻梁有点问题吧！具体情况我也不是很清楚，要不你去问问采购林经理。”孙老板不愧是生意场的老狐狸，说话滴水不漏，一招太极，就把皮球踢回采购部抔经理那里，就挂了电话。

无奈，我只得又拨通采购部林经理的电话，采购部林经理支支吾吾的说：“萧总，是品检员捡查发现有一点问题，老板让退货的。，我也没办法。”

平时，我也没亏待过她，没想到关键时刻还是掉链子。我有些失望，耐着性子问：“林经理，具体是什么样的问题能否说清楚，我好安排进行返工。还有十六箱货，是整张单退货，连包装都没有拆，是怎么判定问题的，为什么要退货？”

估计是听出我声音里的不满，电话那头沉默了好一阵，才小声的回我说，：“”我也不清楚，有些事情不是我能做主的，你最好直接找老板。”

原来如此，都是孙老板的主意。我压住肚子里不断翻滚怒火，再次询问：“这些货我们可以重新返工，返好后，是你们下来检查还是我直接送上去？”

采购经理最后的回复，让我一下子明白，我的担心是非常的有道理。

她苦笑几声，无可奈何地告诉我：“没有必要再返工，返工也是浪费时间后，公司一定会拒收，说明白点，是客人已经取消了订单。

客人已经取消了订单，这才是退货真正的原因。

眼镜行业内有一个不成文的规定：工厂出货两个月之后，有问题可以返工，但不接受退货。