“可是......”
孩子母亲的话还没说完就被导购给打断了,“我专业的,我说的绝对没有问题。”
站在外面的许南星听到这句话之后,皱了一下眉头,这样对顾客说并不妥当。
许南星又换了一家,发现里面的导购并不专业,甚至有的还在敷衍新手父母。
怪不得公司的业绩不好,原来出现在他们这些人的身上。
许南星回到了公司,直接召开管理层会议。
“我去店里看了一下,发现导购的态度有很大的问题,你们定期会对他们进行培训吗?”
她的话音落下那些管理层们面面相觑没有一个人开口说话。
“嗯?怎么都不说话?”许南星看着他们有些不明白他们这是什么意思。
他们还是不说话,许南星把视线落在李主管的身上,他是专门负责管理这些店面的。
“李主管这是怎么一回事?”
被点名的李伟只能回答许南星的问题,“没有,之前会对他们进行培训,但后面为一些原因没有进行下去。”
“什么原因?”许南星继续进行追问。
“那些员工上班已经很累了,他们都对培训有意见,所以就没有进行下去。”
“既然如此,把那些不愿意配合的员工直接开掉,公司不需要这样的人。”既然选择了这份工作,选择了公司,那就要服从领导的安排,而且培训是为了更好的服务客人,也为了让自己更好的发展。
“我知道了,我会安排下去的。”李伟答应了下来,他也知道那些员工最近有些怠慢,好巧不巧就被许南星发现了。